为落实所党政领导关于做好对离退休特殊群体人员的关心关怀的明确指示，根据2015年党委工作部署，近期，离退办密集约谈全体工作人员及离退休支部书记，就针对离退休独居老人开展结对联系服务工作进行细化落实。 

　　我所现有离退休职工700多人，据统计，失独老人、常年独居老人、一天中长时间独自生活的老人总数已达110人。只有准确掌握离退休独居老人的生活状况、健康状况，才能有针对性地开展帮扶工作，为他们提供及时有效的服务。为此，由离退办全体工作人员及离退休支部书记 10人组成的工作小组，确定了详细的分工结对帮扶独居老人工作责任制。 

　　6月份开始，工作小组每人分别结对联络10多位独居老人，每周至少进行一次电话联系，每年至少安排两次家庭走访，对住在省外及境外国外的独居老人每月至少进行一次电话联络，并书面记录走访探视及通话情况。 

　　通过定期的电话联络和家庭走访，离退办能够及时了解离退休独居老人的健康信息、生活信息，随时登记最新的联系方式，掌握相关事项，为更加及时、更加人性化、更加有针对性的做好离退休管理与服务工作奠定了良好的基础。 　　（离退办供稿）