我所开展质量管理体系现场审核后的第一次内审工作

   2002年11月21日-26日,在所领导的直接领导下,在质量管理处的组织下,我所进行了为期五天的质量管理体系内部审核。此次审核是我所8月份通过新时代质量管理体系认证中心现场审核以后,进行的第一次内审。本次内审组组长由质量管理处处长胡献森担任,九个内审员分别来自机关及部分研究室。在审核过程中,强化各审核员进行"独立性"工作的能力。审核的方法采用现场审核和抽样检查相结合的方法。此次审核达到了发现问题和促进质量管理体系不断完善的内审目的,取得了良好的效果。
  这次内审对质量管理体系覆盖的十个部门共检查了标准要求的章节条款138项,与最高管理层人员座谈共进行11项。审核中共开出不合格项报告单七份。从不合格项的总体分布情况来看,本次审核的不合格项涉及到标准要求的章节条款7项,分布在除财务处、质量
  管理处、检测技术研究中心三个部门以外的所有接受审核部门。从不合格项性质看:7项不合格全部为一般不合格,未发现严重不合格项,也未有构成体系运行系统性和区域性失效的问题,这反映我所的质量管理体系运行以来,已取得显著效果,基本达到了有效运行。
  通过审核,审核组一致认为:
  1、我所已根据GJB9001A2001《质量管理体系要求》建立并运行了质量管理体系,质量管理体系基本符合标准的要求,能够紧密结合我所的实际情况,体现我所产品的特点,通过不断地改进,保证体系持续有效的运行;
  2、产品实现过程基本上处于受控状态,最终产品未出现不合格,顾客也未因产品质量问题向我所提出投诉或索赔,我所的产品质量满足顾客的要求,体系运行基本有效;
  3、由于此次内审距我所的质量管理体系现场审核时间较短,许多项目进展不大,完整的证据不足,所以从体系运行的情况来看,还存在一些薄弱环节。存在的主要问题是:各业务部门对程序文件和第三层文件理解、消化不够,造成工作中的遗漏或部分工作不到位,不能满足标准和文件的要求。因此,加强文件的学习是我们下步工作的重点。
  目前,此次内审检查出的七份不合格项报告已下发到相关部门,各部门也已着手进行整改,并不同程度地完成了改进和纠正工作,我们相信,这次内审工作的进行,必将会进一步促进我所质量管理体系的规范运行。
附件下载: